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Preguntas frecuentes

Todo lo que la rata sabe responder. Elige un tema o baja hasta tu duda.

Cómo trabaja la rata

¿Qué es JobRats?

Existen los Gym Rats… y los Job Rats: los que van por su próximo trabajo todos los días. JobRats es una app chilena para buscar trabajo. Un ejército de ratas busca cada día ofertas que calzan con tu perfil, postula por ti a las que eliges, ordena tus postulaciones y te recuerda cuándo hacer seguimiento.

¿JobRats postula por mí?

Solo a las ofertas que tú eliges. Con la extensión de Chrome, tocas «Postular con la rata» en una oferta de LinkedIn con Solicitud sencilla. La rata la llena con tus respuestas y te la deja «Lista»: la revisas y aprietas «Enviar», también desde el celular. Postula una a una, a ritmo humano. Nunca postula a una oferta que no elegiste ni manda mensajes en tu nombre.

¿De dónde saca las ofertas?

De LinkedIn, de Get on Board y de las páginas de empleo de las empresas que sigues. Algunos portales los revisa la extensión de Chrome desde tu computador, así que para que la rata busque en todos, tenla instalada. También puedes agregar ofertas a mano o compartirlas desde otra app.

¿Cómo sabe qué ofertas me calzan?

Compara cada oferta con lo que configuras: cargos, palabras clave, nivel, lugar, modalidad y renta. Cada oferta trae calce Alto, Medio o Bajo y el motivo en una frase.

¿Cómo postula la rata en LinkedIn?

Con la extensión de Chrome, en tu computador y con tu propia sesión de LinkedIn (nunca te pedimos la contraseña). Para que funcione, Chrome tiene que estar abierto (puede estar minimizado) y con tu sesión de LinkedIn iniciada. La rata llena la Solicitud sencilla y la deja lista; la envías tú con «Enviar» en JobRats. En Pro puedes dejar que la envíe sola. Va a ritmo humano y con tope diario. LinkedIn no permite automatizar acciones, así que hay un riesgo de que restrinja tu cuenta: por eso el envío automático viene apagado y lo enciendes tú.

¿Cada cuánto busca la rata?

Depende del plan. En la prueba, 1 vez al día, y te trae como máximo 1 oferta diaria, hasta 5. En JobRats, cada día. En Pro, cada 4 horas. Las empresas que sigues se revisan cada día hábil a las 08:00. Para que busque en todos los portales, ten la extensión de Chrome en tu computador.

¿Funciona en el celular?

Sí. En el celular ves tu tablero, eliges a qué postular, compartes ofertas desde la app de LinkedIn, haces seguimiento y recibes los avisos. En el computador, con Chrome abierto, la extensión busca en LinkedIn y postula a lo que elegiste. Eliges desde el celular y la rata postula la próxima vez que el computador esté encendido con Chrome abierto.

¿Sirve si vivo fuera de Chile, o si busco en otro país?

Sí. En Configuración eliges dónde vives y dónde buscas: varios países o regiones, y si en cada uno aceptas solo trabajo remoto. Lo de tu país sale como «en tu país» y la renta se ve en tu moneda (pesos, dólares, euros o libras). El plan se cobra en pesos chilenos y tu banco hace la conversión.

¿En qué idiomas está JobRats?

En español, inglés y portugués. El sitio se abre en el idioma de tu navegador y lo cambias arriba (ES · EN · PT). En la app, el idioma se elige en Menú ⚙ → Configuración de la rata → Idioma, y con ese idioma te llegan los correos y te responde la Rata de Soporte. Las ofertas se ven en el idioma en que las publicó la empresa.

Planes y pagos

¿Cuánto cuesta?

Partes con 7 días gratis, sin tarjeta: la rata te trae hasta 1 oferta al día (5 en total) y hace 1 postulación mágica por ti, con IA. Después: JobRats, $14.990 al mes (o $34.990 por 3 meses), busca cada día, postula hasta 10 al día y 1 postulación mágica al mes. JobRats Pro, $24.990 al mes (o $59.990 por 3 meses), busca cada 4 horas, postula hasta 25 al día, envía sola y todas sus postulaciones son mágicas. Si te suscribes durante la prueba, cobramos al tiro y te sumamos los días de prueba que te quedaban. Sin plan, tu tablero sigue disponible. Precios con IVA incluido.

¿Cómo pago?

Con tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago. JobRats nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

¿Cómo cambio mi tarjeta?

La tarjeta la guarda Mercado Pago, no JobRats. Entra a mercadopago.cl con la cuenta con que pagaste, abre «Suscripciones», elige JobRats y cambia el medio de pago. Si un cobro falló, cámbiala dentro de los 3 días de gracia y Mercado Pago vuelve a intentar. Los pasos también están en Mi cuenta.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, en un paso desde Mi cuenta. No hay más cobros y mantienes el acceso hasta el fin de lo que ya pagaste.

¿Qué pasa si dejo de pagar o cancelo?

Te avisamos 3 días antes de cada renovación. Si un cobro falla, tienes 3 días para actualizar tu medio de pago; después el plan termina y no hay más intentos de cobro. Tu tablero y tus postulaciones siguen ahí.

¿Cómo funciona invitar a un amigo?

En la app (Menú ⚙, abajo a la derecha → «Invita a un amigo») o en Mi cuenta tienes tu link personal. Compártelo por WhatsApp o donde quieras. Tu amigo tiene 10% de descuento en su primer pago. Cuando pague su plan, tú ganas 15 días de regalo de ese mismo plan (JobRats o JobRats Pro). Te los damos 7 días después de su pago, si no lo reembolsó. Hasta 6 premios al año. Si ya pagas un plan, en vez de los días tu próximo cobro sale 50% más barato (en los trimestrales, medio mes de descuento); con dos premios, el segundo va en el cobro siguiente, y si dejas de pagar antes de usarlo se convierte en 15 días de regalo; y si te suscribes mientras usas tus días de regalo, el primer cobro parte cuando terminan. En Mi cuenta, «Tus invitados» te muestra si tu amigo ya entró o pagó.

¿Hay descuentos o cupones?

Sí, estos: 7 días gratis para probar; el plan de 3 meses, que sale más barato; 5% en tu primer pago si dejas tu correo (te lo ofrece la Rata de Soporte); 10% si te invitó un amigo; 10% de vuelta si te fuiste y vuelves a buscar; y a veces regalamos cupones. Los descuentos no se suman: se aplica el mejor. Se usan en la página del plan («¿Tienes un cupón?»). Un cupón de regalo no pide tarjeta y no se renueva solo.

Seguridad y datos

¿JobRats entra a mi LinkedIn o a mi correo?

JobRats nunca pide tu contraseña ni lee tu correo. Si instalas la extensión de Chrome, ella usa la sesión de LinkedIn que ya tienes abierta en tu navegador, solo para buscar ofertas y postular a las que elegiste. Nuestros servidores no entran a tu cuenta.

¿Qué pasa con mis datos?

Se usan solo para darte el servicio. Puedes descargarlos o borrar tu cuenta desde Mi cuenta. Cumplimos la ley chilena de protección de datos (Ley 19.628 y Ley 21.719).

¿Tu duda no está aquí?Pregúntale a la Rata de Soporte en el botón «¿Dudas?» de abajo, o escríbenos y te responde el equipo.
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