Borrar tu cuenta de JobRats

Puedes borrar tu cuenta de JobRats cuando quieras, desde la web o desde la app. No necesitas la app para hacerlo.

Desde tu cuenta (un paso)

1. Entra a jobrats.com/cuenta con tu correo (te mandamos un enlace o un código).
2. Baja hasta «Borrar mi cuenta» y confírmalo.
3. Te llega un correo avisando que la borramos.

Si tienes un plan, se cancela en el mismo paso y no hay más cobros.

Sin entrar

Escríbenos a hola@jobrats.com desde el correo de tu cuenta y pide que la borremos. Lo hacemos dentro de 15 días hábiles y te avisamos.

Qué se borra

• Tu perfil y preferencias de búsqueda, tus ofertas y postulaciones, tus empresas seguidas, la cola de la rata y su historial.
• Tus conversaciones con el chat de ayuda, tus opiniones y los celulares con avisos.
• La conexión de la extensión de Chrome.

Qué se guarda y por cuánto tiempo

• Los registros de tus pagos, sin tu nombre ni tu correo: 6 años, porque la ley tributaria chilena lo exige.
• Una huella cifrada de tu correo (no el correo), para no regalar otra prueba gratis si vuelves: mientras exista JobRats.
• Las copias de respaldo de la base de datos se renuevan solas: lo borrado desaparece de ellas en hasta 30 días.

Borrar solo algunos datos

No necesitas borrar la cuenta para borrar parte de tus datos:

• Las ofertas que anotaste a mano las borras tú con «Borrar esta oferta»; las demás las descartas.
• Tu CV no se guarda: se lee para llenar tu perfil y se descarta.
• Para borrar cualquier otro dato (por ejemplo, tus conversaciones del chat de ayuda o tu historial), escríbenos a hola@jobrats.com desde el correo de tu cuenta diciendo qué quieres borrar. Lo hacemos dentro de 15 días hábiles.

Antes de borrar puedes descargar tus datos desde «Mi cuenta». Más detalles en la Política de privacidad.