Apagar sua conta do JobRats

Você pode apagar sua conta do JobRats quando quiser, pela web ou pelo app. Não precisa do app para isso.

Pela sua conta (um passo)

1. Entre em jobrats.com/cuenta com seu e-mail (mandamos um link ou um código).
2. Desça até «Apagar minha conta» e confirme.
3. Chega um e-mail avisando que ela foi apagada.

Se você tem um plano, ele é cancelado no mesmo passo e não há mais cobranças.

Sem entrar

Escreva para hola@jobrats.com pelo e-mail da sua conta e peça para apagá-la. Fazemos isso em até 15 dias úteis e avisamos você.

O que é apagado

• Seu perfil e preferências de busca, suas vagas e candidaturas, as empresas que você segue, a fila e o histórico da rata.
• Suas conversas com o chat de ajuda, suas opiniões e os celulares com avisos.
• A conexão da extensão do Chrome.

O que fica guardado e por quanto tempo

• Os registros dos seus pagamentos, sem seu nome nem seu e-mail: 6 anos, porque a lei tributária chilena exige.
• Uma impressão cifrada do seu e-mail (não o e-mail), para não dar outro teste grátis se você voltar: enquanto o JobRats existir.
• As cópias de segurança do banco de dados se renovam sozinhas: o que você apaga some delas em até 30 dias.

Apagar só alguns dados

Você não precisa apagar a conta para apagar parte dos seus dados:

• As vagas que você anotou à mão, você mesmo apaga com «Apagar esta vaga»; as outras você descarta.
• Seu CV não fica guardado: ele é lido para preencher seu perfil e depois descartado.
• Para apagar qualquer outro dado (por exemplo, suas conversas do chat de ajuda ou seu histórico), escreva para hola@jobrats.com pelo e-mail da sua conta dizendo o que quer apagar. Fazemos isso em até 15 dias úteis.

Antes de apagar, você pode baixar seus dados em «Minha conta». Mais detalhes na Política de privacidade.