Cancelamento e reembolsos

Esta página resume como cancelar e quando devolvemos dinheiro. Faz parte dos Termos e condições (seção 8), que é o que vale.

Teste grátis

Os primeiros 7 dias são grátis e não pedem cartão. Se o JobRats não servir para você, você não paga nada.

Cancelar

• Você cancela em um passo em «Minha conta», quando quiser. Sem fidelidade e sem multa.
• Depois de cancelar não há mais cobranças. Você mantém o plano até o fim do período que já pagou.
• Quando o plano termina, seu painel e suas candidaturas continuam disponíveis.

Reembolsos

• Se cobrarmos algo que não deveríamos, como uma cobrança dupla ou depois de cancelar, devolvemos o valor inteiro.
• Como você tem 7 dias grátis para testar e o serviço é entregue desde o primeiro momento, nos planos pagos não se aplica o direito de arrependimento (artigo 3 bis, letra b, da Lei chilena 19.496). Isso não afeta seus outros direitos como consumidor.

Como pedir um reembolso

Escreva para nós em Suporte ou para soporte@jobrats.com com o e-mail da sua conta e a data da cobrança. Respondemos em até 5 dias úteis. O reembolso volta para o mesmo meio de pagamento.