Cancelación y devoluciones

Esta página resume cómo cancelar y cuándo devolvemos dinero. Es parte de los Términos y condiciones (sección 8), que es lo que vale.

Prueba gratis

Los primeros 7 días son gratis y no piden tarjeta. Si JobRats no te sirve, no pagas nada.

Cancelar

• Cancelas en un paso desde «Mi cuenta», cuando quieras. No hay permanencia ni multa.
• Después de cancelar no hay más cobros. Mantienes el plan hasta el fin del período que ya pagaste.
• Al terminar el plan, tu tablero y tus postulaciones siguen disponibles.

Devoluciones

• Si te cobramos algo que no corresponde, como un cobro doble o un cobro después de cancelar, te lo devolvemos completo.
• Como tienes 7 días gratis para probar y el servicio se entrega desde el primer momento, en los planes pagados no procede el derecho a retracto (artículo 3 bis, letra b, de la Ley 19.496). Esto no afecta tus demás derechos como consumidor.

Cómo pedir una devolución

Escríbenos desde Soporte o a soporte@jobrats.com con el correo de tu cuenta y la fecha del cobro. Respondemos dentro de 5 días hábiles. La devolución vuelve al mismo medio de pago.